开云联系我们：有事随时找
商务与合作
有意向进行赛事内容或品牌合作，可将合作方向和联系方式发到商务邮箱，我们会及时回复。
请提供以下内容以便核实
- 流量异常的日期和时段
- 客户端版本及手机系统版本
- 手机流量统计中的用量记录
如媒体、赛事机构希望采访或洽谈内容合作，请通过商务邮箱说明来意，我们会尽快转达。
- 客服电话0535-91089270
- 客服邮箱support@portalhot-maiqiuzhan.com.cn
- 办公地址烟台市 山东省烟台市开发区明珠路与绿地北路交汇处云谷中心A座
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体烟台开云有限公司
赛事观看帮助
?
TOP QUESTION
青年队比赛能看吗？
部分青训赛事有直播，因为版权覆盖范围不同，具体看赛程列表里的更新。
- 实时比分怎么偶尔会慢一拍？
- 数据从现场采集到显示有个传输过程，通常延迟几秒属于正常，刷新页面能加快更新速度。
- 积分榜一般什么时候更新？
- 进入对应赛事页面，打开积分榜并下拉刷新；比赛结束后系统会结合赛果更新排名，部分场次需要等待数据完成核对。
- 画质怎么切换高清和省流？
- 可以切换。直播播放器右下角有清晰度选项，流量少的时候选省流，网络好再换高清。
- 怎么联系客服？
- 拨打客服电话 0535-91089270，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。